겨울철 치솟는 난방비 부담을 덜어주기 위해 정부에서 취약계층을 대상으로 전기, 도시가스, 지역난방, 연탄, LPG 등을 구매할 수 있는 에너지바우처를 지급합니다.
2026년 동절기 에너지바우처의 가구원수별 지원 금액부터 신청 자격 요건, 복지로 온라인 신청 4단계 절차(실제 화면 캡처 위치 포함), 요금 차감 및 환급 방식까지 핵심만 깔끔하게 정리해 드립니다.
1. 2026년 에너지바우처 가구원수별 지원 금액
에너지바우처는 여름(하절기)과 겨울(동절기)에 나누어 지원되며, 동절기 바우처는 연탄, 도시가스, 전기, 등유 등 난방 연료비로 사용할 수 있습니다. 지원 금액은 가구원수에 따라 차등 지급됩니다.
2026년 가구원수별 에너지바우처 지원 금액
| 가구원수 구분 | 총 지원 금액 | 하절기 (전기 요금) | 동절기 (난방비 통합) |
| 1인 가구 | 약 295,000원 | 약 31,000원 | 약 264,000원 |
| 2인 가구 | 약 400,000원 | 약 46,000원 | 약 354,000원 |
| 3인 가구 | 약 530,000원 | 약 68,000원 | 약 462,000원 |
| 4인 이상 가구 | 약 700,000원 | 약 102,000원 | 약 598,000원 |
(※ 하절기 바우처 잔액은 소멸되지 않고 동절기 바우처로 이월하여 함께 사용할 수 있습니다.)
2. 신청 자격 요건 (2가지 조건 동시 충족)
에너지바우처를 받으려면 국민기초생활보장법상 ‘소득 기준’과 세대원 구성을 보는 ‘세대원 특성 기준’을 모두 충족해야 합니다.
1) 소득 기준
- 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자
2) 세대원 특성 기준 (수급자 본인 또는 세대원이 아래 중 하나에 해당)
- 노인: 만 65세 이상 (1961년 12월 31일 이전 출생자)
- 영유아: 만 7세 이하 취학 전 아동 (2019년 1월 1일 이후 출생자)
- 장애인: 장애인복지법에 따라 등록된 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증·희귀·난치질환자: 국민건강보험법 시행령에 따른 본인부담경감 대상자
- 한부모가족 / 소년소녀가정: 한부모가족지원법에 따른 지원 대상자 또는 소년소녀가정(가정위탁보호 아동 포함)
- 다자녀세대: 19세 미만 자녀 2명 이상 포함 세대
3. 에너지바우처 사용 및 환급 방법 (2가지 방식)
지원 방식은 본인의 주거 환경과 편의에 따라 ‘요금 차감(가상카드)’ 방식과 ‘실물카드(국민행복카드)’ 방식 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 요금 차감 방식 (가상카드): 아파트, 빌라 등 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서가 매달 청구되는 가구에 적합합니다. 신청 시 요금 고지서의 ‘고객번호’를 등록하면 매월 난방비 고지서에서 바우처 금액만큼 자동 차감되어 청구됩니다.
- 실물카드 방식 (국민행복카드): 등유, LPG, 연탄을 직접 구매해야 하거나 전기·가스 매장을 방문해 결제하는 가구에 적합합니다. 보유 중인 국민행복카드로 등유 가맹점, 연탄 판매소, 가스 충전소 등에서 직접 결제하여 사용합니다.
4. 복지로 온라인 신청 4단계 절차 (실제 화면 가이드)
복지로 홈페이지(bokjiro.go.kr)에 접속하여 간편인증 또는 공동인증서로 로그인한 뒤, 아래 순서대로 진행합니다.
1단계： 복지급여 신청 페이지 접속
- 복지로 홈페이지 상단 메뉴에서 [서비스 신청] ＞ [복지서비스 신청] ＞[복지급여 신청]을 선택합니다.
2단계： 저소득층 > 에너지바우처 선택
- 신청 가능 복지 목록 페이지가 나타나면 [저소득층] 카테고리 항목에서 ‘에너지바우처’의 [신청하기] 체크박스에 체크한 뒤, 하단의 [저장 후 다음단계] 버튼을 클릭합니다.
3단계： 개인정보 활용 안내 확인 및 전체 동의
- 복지서비스 신청을 위한 개인정보 수집·이용 동의 화면이 나옵니다. 4개 약관 박스 하단의 [확인]을 체크하고 맨 아래 [개인정보 활용에 관한 전체 확인] 체크박스를 클릭한 뒤 하단의 [다음] 버튼을 누릅니다.
4단계：신청인/가족정보 등록 및 신청서 작성
- 1 Step 신청인/대상자확인 단계로 들어서면 [가구원 불러오기] 버튼을 눌러 본인 및 세대원 인적사항을 등록합니다.
- 이후 상단 탭의 2 Step 신청서 작성(요금 차감 선택 시 전기·도시가스 고지서의 고객번호 기입) ＞3 Step 구비서류 작성/첨부 ＞4 Step 신청완료 단계까지 순서대로 진행해 [제출하기]를 눌러 최종 완료합니다.
※ 온라인 신청이 어렵다면 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)에 신분증과 요금 고지서를 지참하여 방문 신청도 가능합니다.
5. 에너지바우처 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 차상위계층도 에너지바우처를 신청할 수 있나요?
A1. 에너지바우처는 기초생활수급자(생계·의료·주거·교육급여) 대상 사업입니다. 차상위계층의 경우 에너지바우처 대신 ‘차상위계층 가스/전기요금 할인 제도’나 ‘등유·연탄바우처’ 등 별도의 지원 사업을 신청하셔야 합니다.
Q2. 여름에 쓰고 남은 바우처 잔액은 어떻게 되나요?
A2. 하절기(전기 요금 차감)에 사용하고 남은 바우처 잔액은 자동으로 동절기 바우처로 이월되어 겨울철 난방비로 사용할 수 있으므로 소멸 염려를 하지 않으셔도 됩니다.
작성자 핵심 요약
2026년 동절기 에너지바우처는 기초생활수급 가구 중 노인, 영유아, 장애인, 임산부 등이 포함된 세대라면 꼭 챙겨야 하는 필수 난방비 지원 혜택입니다. 복지로 웹사이트나 관할 주민센터를 통해 신청 가능하며, 요금 고지서 고객번호를 등록해 두면 매달 자동으로 차감되어 편리하게 난방비 부담을 덜 수 있습니다.
(본 포스팅은 보건복지부 및 한국에너지공단의 에너지바우처 사업 안내 지침을 바탕으로 작성되었습니다. 세부 지원 금액 및 신청 일정은 정책 개정에 따라 일부 변동될 수 있으므로, 정확한 내용은 에너지바우처 전담 콜센터(1600-3190) 또는 관할 주민센터를 통해 확인하시기 바랍니다.)